Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026

Chez Rihet Bled, chaque pièce est imprimée spécialement pour vous, au moment de votre commande. Nos modèles ne sont toutefois pas personnalisés à votre demande : vous bénéficiez donc pleinement de votre droit de rétractation.

Droit de rétractation (14 jours)

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de vous rétracter, sans avoir à justifier de motif (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation).

Envoyez-nous un e-mail à contactemyka@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et les articles concernés. Nous vous communiquerons alors l'adresse de retour.
Renvoyez les articles au plus tard 14 jours après nous avoir informés de votre décision. Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur état d'origine.
Les frais de retour sont à votre charge. Nous vous conseillons un envoi suivi.

Nous vous remboursons le prix des articles et les frais de livraison standard initiaux au plus tard 14 jours après réception des articles retournés (ou de la preuve de leur expédition), avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Échange de taille

Comme chaque pièce est fabriquée à la demande, nous ne pouvons pas faire d'échange direct. Retournez simplement l'article dans le cadre de votre droit de rétractation et passez une nouvelle commande dans la bonne taille. Pour bien choisir, consultez notre guide des tailles.

Article défectueux, abîmé ou erroné

Un défaut d'impression, un article abîmé pendant le transport ou une erreur de taille ou de modèle de notre part ? Contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception avec votre numéro de commande et une photo du problème. Nous vous envoyons un nouvel article ou vous remboursons, sans frais pour vous.

Garanties légales

Indépendamment de ce qui précède, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) pendant 2 ans à compter de la livraison, et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).